Toyota i Lexus na vrhu istraživanja zadovoljstva flotnih kupaca
Studija pokazuje da se na tom području posebno briljira Toyota, postizanjem najviših ocjene među većim automobilskim proizvođačima te je Toyota dobila velike pohvale za kvalitetu i pouzdanost svojih vozila. Lexus je također rangiran visoko, s najvišim ocjenama među premium markama automobile, dobivenima za uslugu servisa, održavanje i troškove popravka.
Rezultati istraživanja podržavaju program ‘’Toyota I Lexus Flotne Usluge’’ koji je koncentriran ka ‘ispunjavanju očekivanja I ostvarivanju prioritetnih zahtjeva poslovnih korisnika’ isporukom modela iz sveukupne ponude. Johan Verbois, generalni direktor Toyota i Lexus Flotnog programa i rabljenih vozila, rekao je: "Oduševljeni smo rezultatima britanskog Sewells istraživanja. Zadovoljni smo što se naši napori prepoznaju. Tijekom posljednjih godina smo napravili dodatne investicije u čitavoj Europi, jer zaključujemo da je Flotni posao glavni fokus za 2012 i ubuduće. Mi ćemo nastaviti s našim naporima kako bi se osiguralo da Toyota i Lexus zadovolje potrebe naših flotnih kupaca, nudeći vrijednost usluga poslovnim korisnicima i isporuku inovativnih novih proizvoda.
