Certifikat ISO14001:2004

Konačna potvrda - krajem rujna 2008

Toyota Croatia je u drugoj polovici prošle godine započela s aktivnostima uvođenja sustava upravljanja okolišem i njegove certifikacije po normi ISO14001:2004 u cijeloj ovlaštenoj mreži u Hrvatskoj. U postupku certifikacije provjereno je funkcioniranje sustava upravljanja okolišem svih 13 ovlaštenih partnera, na ukupno 18 lokacija, a postupak se temeljio na jedinstvenom akcijskom planu. Sveukupno je prepoznato 70 aspekata okoliša, koji su na svakoj pojedinoj lokaciji ocjenjivani i određen je njihov značaj. Aspekti okoliša koji se javljaju u poslovanju naše ovlaštene mreže posredno i neposredno utječu na okoliš i na zajednicu. U prvom koraku smo povezali aspekte okoliša s važećim zakonima i u slučaju utvrđene neusklađenosti sa zakonskim zahtjevima određivali smo načine usklađivanja, kao i rokove za usklađivanje. Da bi postupak certifikacije bio moguć bilo je potrebno provesti izobrazbu 20 voditelja i pomoćnika voditelja sustava upravljanja okolišem te 16 internih auditora. U ovako složenom procesu koji uključuje preko 280 zaposlenika na 18 lokacija ključna je uloga i odgovornost zaposlenika. Za to ih je bilo potrebno obrazovati i osigurati širenje svijesti o nužnosti zaštite okoliša u svakodnevnom poslovanju. Postupak skupne certifikacije s jedne je strane vrlo složen, ali s druge strane omogućuje ujednačavanje načina prikaza svih elemenata sustava što pak olakšava nadzor nad sustavom. Isto tako, na taj način je osigurana sljedivost, upravljanje te bilježenje povijesti sustava upravljanja okolišem. Rad sustava se nadzire unutrašnjom i vanjskom ocjenom. Unutrašnja ocjena se izvodi po točno određenom sustavu usklađenom s certificiranim tijelom koje provodi vanjsku ocjenu sustava, a provodi se, kao i vanjska ocjena sustava prema utvrđenom rasporedu, najmanje dva puta godišnje. Unutrašnju ocjenu provode interni auditori, a vanjsku najuglednija međunarodna certifikacijska kuća Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA).

Naš sustav upravljanja okolišem i usklađenost sa zahtjevima norme ISO14001:2004 prvi su put provjeravani u razdoblju od lipnja do kolovoza 2008. godine. Nakon provjere na terenu, uslijedila je temeljita, dodatna provjera dokumentacije koja se odvijala u Japanu. Na temelju vanjske ocjene LRQA je dao svoju preporuku za izdavanje certifikata ISO14001:2004. Konačnu potvrdu dobili smo krajem rujna 2008.

Naš cilj je jasan: izraditi vozilo koje će u svojim postupcima izrade, održavanja i korištenja neće ostvariti nikakav utjecaj na okoliš i društvo – NULTA EMISIJA. Certifikacija prema normi ISO14001:2004 je jedan od koraka na putu prema ostvarenju ovog zajedničkog cilja. Neprestano poboljšavanje sustava upravljanja okolišem zahtijeva širenje brige za okoliš i zajednicu na sve naše poslovne partnere. Želimo biti odgovorno poduzeće koje će pridonositi unapređenju društva u cjelini, postavljajući pre sebe vrlo ambiciozan cilj – poslovanje bez emisije u okoliš.