1.     Općenito – područje primjene

Ovi Opći uvjeti odnose se isključivo na uslugu rezervacije Toyota vozila putem internetske stranice www.toyota.hr (dalje u tekstu: Rezervacija). Rezervacija slijedi nakon konfiguracije željenog vozila napravljene na internetskoj stranici www.toyota.hr.

Ovi Opći uvjeti ne odnose se na eventualno sklapanje ugovora o kupoprodaji motornog vozila između Vas i jednog od ovlaštenih Toyota Partnera koji – ako se postigne dogovor između Vas i Toyota ovlaštenog partnera – slijedi nakon postignutog dogovora.

Ovi Opći uvjeti prodaje primjenjuju se za sve Kupce, osim ako su različiti za trgovce i potrošače u smislu Zakona o zaštiti potrošača.

 

2.     Naknada za rezervaciju i prihvat ovih općih uvjeta rezervacije vozila putem internetske stranice

Odabirom na opciju „Rezerviraj“ na internetskoj stranici javlja se opcija plaćanja naknade za rezervaciju. Naknada za rezervaciju plaća se isključivo putem kreditne kartice, a iznosi 1% ukupne cijene vozila koja je prikazana na internetskoj stranici nakon konfiguracije vozila. Naknada za rezervaciju ne smatra se kaparom u smislu Zakona o obveznim odnosima što znači da u trenutku plaćanja Rezervacije nije sklopljen ugovor o kupoprodaji motornog vozila.

Odabirom na opciju „Rezerviraj“ javlja se i opcija prihvata Općih uvjeta Rezervacije vozila putem internetske stranice. Klikom na ovu opciju prihvaćate ove Opće uvjete Rezervacije.

Postupak rezervacije završava uplatom Naknade za rezervaciju te prihvatom ovih Općih uvjeta Rezervacije vozila putem internetske stranice.

U slučaju da nakon postupka opisanog u članku 3. ovih Općih uvjeta dođe do sklapanja ugovora o kupoprodaji između Vas i ovlaštenog Toyota Partnera, iznos Naknade za rezervaciju uračunat će se u konačnu cijenu vozila.

 

3.     Postupak nakon rezervacije

Nakon što na internetskoj stranici www.toyota.hr izvršite Rezervaciju i platite Naknadu za rezervaciju, naši Ovlašteni Partneri provjeravaju mogućnost izrade Vašeg  konfiguriranog vozila te Vas u vezi istog obavještavaju putem e-maila ili telefona. Ako naš Ovlašteni Partner ima mogućnost ispoštovati Vašu rezervaciju poziva Vas u svoj objekt te Vam tamo daje ponudu koju Vi možete ili ne morate prihvatiti. Nakon što prihvatite našu ponudu slijedi sklapanje ugovora o kupoprodaji na koji se primjenjuju odredbe općih uvjeta uz ugovor koje su prilog ugovoru o kupoprodaji.

Ako ne prihvatite našu ponudu, vraćamo Vam iznos Naknade za rezervaciju.    

U slučaju da naši Ovlašteni Partneri ne mogu ispoštovati Vašu rezervaciju, zadržavamo pravo u roku od osam dana od dana plaćanja Naknade za rezervaciju odbiti, odnosno ne prihvatiti Vašu rezervaciju. U tom slučaju izvršit ćemo povrat Naknade za Rezervaciju.

 

4.     Pravo na odustanak od rezervacije

Ako ste Potrošač, imate pravo u roku od 14 dana od dana plaćanja Naknade za rezervaciju bez navođenja razloga odustati od Rezervacije. O Vašoj namjeri odustanka od Rezervacije morate obavijestiti našeg Ovlaštenog Partnera koji je s Vama stupio u kontakt nakon plaćanja Naknade za rezervaciju te mu poslati obrazac za odustanak od Rezervacije ili bilo koju drugu nedvosmislenu izjavu (npr. pismo poslano poštom, elektroničkom poštom) kojom izražavate svoju volju da odustajete od Rezervacije.

Obrazac za odustanak od Rezervacije – www.toyota.hr/payment/withdraw-form

Prima: [●] unijeti podatke o Toyota ovlaštenom partneru (lista s podacima za kontakt: www.toyota.hr/contact/dealerlist)
Ja/Mi ovim putem dajem(o) obavijest da odustajemo od Rezervacije Toyota vozila učinjene putem web stranice www.toyota.hr.
Naznaka vozila koje je rezervirano: [●]
Iznos plaćene naknade za Rezervaciju: [●]
Vaše ime: [●]
Vaša adresa: [●]
Datum [●]
Potpis [●]

Pravo na odustanak od Rezervacije možete iskoristiti u roku od 14 dana od dana izvršenja plaćanja Naknade za rezervaciju.

 

5.     Prikupljanje i obrada osobnih podataka

U tijeku Rezervacije prikupljamo i obrađujemo isključivo podatke koji su potrebni za izvršenje Rezervacije (ime, prezime, broj telefona, e-mail adresa, broj kreditne kartice, datum isteka kreditne kartice, kontrolni broj (CVV)).

Sam proces plaćanja Naknade za Rezervaciju izvršava se putem društva Monri Payments d.o.o., Ulica grada Vukovara 269F, Zagreb kao pružatelja elektroničkih usluga obrade transakcija putem elektroničkog prodajnog mjesta. Monri Payments d.o.o. obrađuje osobne podatke u skladu sa svojim općim uvjetima i politikom privatnosti koje možete pronaći na: https://monri.hr/online-opci-uvjeti/ (Opens in new window) i https://monri.hr/zastita-osobnih-podataka/. (Opens in new window)

 

6.     Rješavanje sporova

Eventualni nesporazumi koji mogu nastati u vezi Rezervacije rješavat će se mirnim putem, a ako to nije moguće, ugovara se mjesna nadležnost suda u Zagrebu. Kao potrošač možete pokrenuti postupak pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u skladu s propisom kojim se uređuje alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

 

7.     Ostale odredbe

U slučaju da je neka od odredbi ovih Općih uvjeta pobojna ili ništetna to neće za posljedicu imati njihovo poništenje ili ništetnost u cijelosti. Pobojnu ili ništetnu odredbu zamijenit će takva primjerena odredba koja je najbliža smislu i svrsi koju su stranke imale prilikom Rezervacije. Isto vrijedi i za eventualne praznine koje bi se pojavile u primjeni ili pri tumačenju ovih Općih uvjeta.