Toyota Motor Europe – Obavijest o dijeljenju podataka

1.    Svrha ove obavijesti

Ova obavijest o dijeljenju podataka objašnjava kako Toyota Motor Europe NV/SA („TME”) dijeli podatke o proizvodima i povezanim uslugama u skladu s Aktom o podacima. Cilj uredbe je osigurati pravedan pristup i korištenje podataka koje generiraju povezani proizvodi i usluge.

2.    Ključne definicije

Ovim se definicijama nastoji olakšati čitanje teksta. Službena značenja iz Uredbe (EU) 2023/2854 i dalje vrijede.

Povezani proizvodi: proizvodi s pristupom internetu koji tijekom upotrebe generiraju podatke, poput Toyota automobila ili kućnog punjača.

Povezane usluge: značajke povezane s povezanim proizvodima, kao što je daljinsko upravljanje putem aplikacije MyToyota.

Korisnik: vlasnik ili operator povezanog proizvoda ili usluge.

Imatelj podataka: subjekt (npr. TME ili njegovi pružatelji usluge) koji pohranjuje i upravlja podacima .

Primatelj podataka: treća strana (npr. servisne radionice) koje na zahtjev Korisnika primaju podatke.

Metapodaci: dodatne informacije (poput vremenskih oznaka ili mjernih jedinica) kojima se objašnjavaju podaci.

3.    Koji se podaci mogu dijeliti

Vi ili treća strana koju za to ovlastite možete zatražiti pristup sljedećim kategorijama podataka:

Podaci o vozilu

• Podaci o vožnji: informacije iz CAN sabirnice[1], uključujući vrijeme početka/završetka vožnje, udaljenost i ponašanje u vožnji. DCM-[2] sažeci obuhvaćaju GPS, brzinu, trajanje i događaje poput naglog kočenja, prekoračenja brzine ili upozorenja o geografskim ogradama tijekom vožnje.
• Podaci o dijagnostici i praćenju vozila: uključuju dijagnostičke kodove grešaka(DTC), podatke o očitanju stanja (broj okretaja motora u minuti, brzina, temperatura pri kvaru), praćenje zdravlja i emisija te aktivaciju lampica upozorenja (npr. provjera motora, ABS).

• Obavijesti o događajima: upozorenja o događajima poput detektiranja sudara ili krađe, poslana putem sustava eConnect.
• Podaci o sudarima i nesrećama: uključuju vrijeme, lokaciju, jačinu, smjer, neobrađene senzorske ili CAN podatke  o sudaru i detaljne zapise kao što su vremenske oznake, sile udara i aktivacije zračnih jastuka.

Podaci o kućnom punjaču

• Status uređaja i rada : podaci prikupljeni za praćenje stanja punjača, sistemskog softvera i sigurnosti.
• Sesije i potrošnja energije: informacije koje se upotrebljavaju za bilježenje punjenja i praćenje potrošnje energije.
• Pristup i autorizacija korisnika: podaci prikupljeni u svrhu identifikacije korisnika i dozvole pristupa.
• Profili i konfiguracija punjenja: podaci povezani s postavkama, rasporedima i upravljanjem parametrima punjenja .

Podaci o povezanim uslugama

• Upotreba usluga poput povijesti navigacije i daljinskog upravljanja.

Metapodaci

• Vremenske oznake, mjerne jedinice i drugi kontekstualni podaci.

Napomena: detaljniji katalog podataka koji generira vaš Povezani proizvod dostupan je na Toyotinoj platformi za dijeljenje podataka (portal EDA).

4.    Sažetak općeg razdoblja prikupljanja i zadržavanja podataka

• Povezana vozila: obično između 10 i 800 MB mjesečno, ovisno o značajkama i učestalosti (osnovne povezane usluge: 10 MB mjesečno – puni paket: 800 MB mjesečno).
• Kućni punjači za električna vozila: obično između 600 KB dnevno (dvije sesije punjenja od po jedan sat unutar 24 sata ) i 2,8 MB dnevno (punjač je aktivan i puni preko noći od 23:00 do 07:00 sati, a zatim ponovno od 12:30 do 14:50 sati i od 16:00 do 18:00 sati).

5.    Kako pristupiti svojim podacima

Pristup svojim podacima možete zatražiti putem Europskog portala za pristup podacima (EDA) na svojem korisničkom portalu. Podaci će biti dostavljeni:

• bez naknade
• u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu
• što potpuniji i točniji, koliko je to razumno moguće.

Možemo zahtijevati osnovnu provjeru radi potvrde vašeg identiteta ili ovlaštenja. Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane na našem Europskom portalu za pristup podacima (EDA).

6.    Dijeljenje podataka s trećim stranama

Možete ovlastiti treću stranu (npr. servisnu radionicu ili osiguravajuće društvo) za pristup vašim podacima.

• Podatke ćemo dijeliti s trećim stranama samo na vaš izričit zahtjev.
• Treće strane smiju upotrebljavati podatke samo u dogovorenu svrhu i moraju štititi njihovu povjerljivost.
• Poslovne tajne i osobni podaci dijelit će se samo kada je to zakonski dopušteno i uz odgovarajuće zaštitne mjere.

Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama za primatelja treće strane na našem Europskom portalu za pristup podacima (EDA).

7.    Ograničenja i zaštitne mjere

• Ne dijelimo osobne podatke drugih bez njihove privole.
• Možemo uskratiti dijeljenje podatka ako bi  to ugrozilo sigurnost naših proizvoda ili njihovih korisnika ili nerazmjerno ugrozilo naše poslovne tajne.
• Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka.
• Ne smijete upotrebljavati podatke za razvoj konkurentskih proizvoda ili usluga.

Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane na našem Europskom portalu za pristup podacima (EDA).

8.    Zadržavanje podataka

Podaci se čuvaju u skladu s našom Obavijesti o privatnosti za povezane usluge. Razdoblja čuvanja razlikuju se ovisno o vrsti podataka i primjenjivim zakonima.

9.    Pitanja ili pritužbe

Ako imate nedoumica u vezi sa prava na podatke ili načinom na koji se vaši podaci obrađuju, možete:

• kontaktirati lokalnog trgovca ili naš tim za podršku putem aplikacije MyToyota ili internetskih stranica

podnijeti pritužbu nadležnom tijelu odgovornom za provedbu Akta o podacima u Vašoj državi dpcp@toyota.hr.

4.   Sažetak o prikupljanju općih podataka i razdoblju zadržavanja

• Povezana vozila: Obično između 10 i 800 MB mjesečno, ovisno o značajkama i učestalosti (osnovne povezane usluge 10 MB mjesečno, cijeli paket 800 MB mjesečno).
• Kućni punjači za električna vozila: Obično između 600 KB dnevno (dva punjenja od jednog sata u razdoblju od 24 sata) i 2,8 MB dnevno (punjač je aktivan i puni tijekom noći od 23:00 do 07:00, zatim ponovno od 12:30 do 14:50 i od 16:00 do 18:00).

5.   Kako pristupiti svojim podacima

Možete zatražiti pristup svojim podacima putem portala za europski pristup podacima (EDA) u svom korisničkom portalu [NMSC add link to local CP]. Podaci se pružaju:

• Besplatno.
• U strukturiranom, uobičajenom, strojno čitljivom formatu.
• Potpuni i točni koliko je to razumno moguće.

Možemo zatražiti osnovnu provjeru kako bismo potvrdili vaš identitet ili ovlaštenje. Više pojedinosti potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane na našem portalu za europski pristup podacima (EDA).

6.   Dijeljenje podataka s trećim stranama

Možete ovlastiti treću stranu (npr. servis ili osiguravajuće društvo) da pristupi vašim podacima.

• Podatke ćemo dijeliti s trećim stranama samo na vaš izričit zahtjev.
• Treće strane moraju upotrebljavati podatke samo u dogovorene svrhe i zaštititi njihovu povjerljivost.
• Poslovne tajne i osobni podaci dijelit će se samo kada je to zakonski dopušteno i uz odgovarajuće zaštitne mjere.

Više pojedinosti potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane na našem portalu za europski pristup podacima (EDA).

7.   Ograničenja i zaštitne mjere

• Ne dijelimo osobne podatke drugih bez njihovog pristanka.
• Možemo zadržati podatke ako bi dijeljenje ugrozilo sigurnost naših proizvoda ili njihovih korisnika ili neproporcionalno ugrozilo naše poslovne tajne.
• Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka.
• Ne smijete upotrebljavati podatke za razvoj konkurentskih proizvoda ili usluga.

Više pojedinosti potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane i korisnike na našem portalu za europski pristup podacima (EDA).

8.   Zadržavanje podataka

Podaci se zadržavaju u skladu s našom Obavijesti o privatnosti za povezane usluge. Razdoblja zadržavanja variraju ovisno o vrsti podataka i primjenjivim pravnim zahtjevima.

9.   Pitanja ili pritužbe

Ako imate nedoumica oko svojih prava povezanih s podacima ili načina obrade vaših podataka, možete učiniti sljedeće:

• Obratiti se svom lokalnom prodavaču ili našem timu za podršku putem aplikacije MyToyota ili internetske stranice.
• Podnijeti pritužbu tijelu odgovornom za provedbu Akta EU-a o podacima u vašoj zemlji [NMSC local designated authority for Data Act Name & Adress].