Ichiban na japanskom znači „broj jedan” pa je ova nagrada namijenjena trgovcima širom Europe čije ophođenje sve njihove stranke ocijene najboljim.

Povrh tri deseterostruka pobjednika, ove se godine pojavilo i 18 trgovaca koji su ovu nagradu osvojili po prvi put, pokazujući što je potrebno da bi postali „najbolji trgovac u gradu“.

Ove je godine Rotus Novosel iz Zagreba preporukama svojih kupaca i korisnika servisa nagrađena za izvrsnu uslugu i zadovoljstvo kupaca u području prodaje i servisa. Direktoru Rotus Novosela gospodinu Tomislavu Novosel nagradu je uručio gospodin Dr. Johan van Zyl, predsjednik i generalni direktor kompanije Toyota Motor Europe. Čestitamo timu Rotus Novosela na osvojenoj nagradi i velikom priznanju njihova svakodnevnog rada.

Tijekom svečanosti, Predsjednik i CEO Toyota Motor Europe, Dr Johan van Zyl, odao je priznanje svim okupljenim trgovcima na njihovom izuzetnom postignuću. Naglasio je važnost stvaranja personaliziranog iskustva za svakog pojedinog kupca koji iskaže zanimanje za našu marku.

Preko 2.500 europskih trgovaca se svake godine natječe za čast biti jedan od 45 Ichiban pobjednika, pokazujući jedinstveni pristup i posvećenost načelu „stranka na prvom mjestu“.